Aufbau
Mit E-Mail-Vorlagen innerhalb von amosWEB kannst du deine E-Mails, die das System automatisiert bei bestimmten Anlässen verschickt gestalten und an deine Bedürfnisse anpassen. Als Bezirksjugendwerk haben wir dies in akribischer Arbeit nach dem Umstieg auf amosWEB erledigt und unsere Texte sowie die generelle Darstellung lange optimiert, bis sie für unsere Zwecke - das Anmeldemanagement für unsere (Sommer-)Freizeiten und Jugendangebote - passend waren.
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E-Mail-Vorlagen kannst du in amosWEB entweder innerhalb einer Veranstaltung oder mandant-weit (“global”) innerhalb von amosWEB festlegen. ➡ Wir empfehlen letzteres, da du so diese an nur einem ort zentral hinterlegt hast und Änderungen einfacher dort standardmäßig für alle Veranstaltungen gültig sind, solange du sie nicht lokal überschreibst.
Gestaltung & Struktur
Der Aufbau & das Design unserer Vorlage gliedert sich in mehrere Blöcke:
- Logo der Organisation
- Betreffzeile/Überschrift
- Haupt-Textabschnitt inkl. persönlicher Anrede
- Kontaktdaten des Absenders (i.d.R. Sachbearbeiter*in)
- allgemeine Informationen & Angaben zur Organisation (Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Ansprechpartner, Social-Media)
- Rechtliche Angaben (Impressum, Datenschutz, …)
- Herkunftsangaben der E-Mail (für Transparenz gegenüber Empfänger)
Hinweise und Tipps
Bitte beachte bei der Verwendung unserer Vorlagen noch folgende Hinweise:
- Die E-Mail-Vorlagen enthalten Platzhalter-Texte, damit nicht aus Versehen unsere realen Inhalte wie IBAN, Öffnungszeiten oder Ansprechpartner übernommen werden. ➡ Bitte tausche diese vor der Übernahme gegen deine aus.
- Das eingebettete Logo im Kopf solltest du ebenfalls gegen dein eigenes austauschen.
- In der Vorlage binden wir Icons für die sozialen Netzwerke ein. Du kannst als Quelle für diese Grafiken entweder den hinterlegten Link beibehalten oder die Dateien hier herunterladen und auf eurem eigenen Webserver/Website hochladen und von dort verknüpfen.
- Beim einfügen der E-Mail-Vorlagen wird nur der Mail-Körper übernommen, jedoch nicht der Betreff, etwaige weitere Empfänger im
CC
/BCC
und/oder Anhänge oder Filter-Regeln. Falls wir diese für empfehlenswert halten sind diese unten entsprechend angegeben. - Je nach Logik und Filtern kann es passieren, dass Teilnehmende (wenn diese bspw. sowohl TN als auch RE sind) E-Mails doppelt bekommen. ➡ Damit hier keine Missverständnisse entstehen haben wir dazu einen entsprechenden Hinweis in unsere Vorlagen integriert.
- 💡 Tipp: Nimm eine beliebige Vorlage als Ausgangsbasis, passe daran alle entsprechenden Texte an deine Bedürfnisse an, ändere ggf. Farben und Logos und speichere diese Vorlage anschließend einmal für dich ab.
- Der Editor von amosWEB unterstützt bisher keine Hervorhebungen/fett-markierte Texte über die Bedienleiste - du kannst dafür jedoch einfach den anzupassenden Text markieren und mit den folgenden Tastenkombinationen entsprechend hervorheben. Bei erneutem Drücken der Tastenkombination machst du die Änderung wieder rückgängig.
STRG
+b
➡ Hervorhebung in fettSTRG
+i
➡ Hervorhebung kursivSTRG
+u
➡ Hervorhebung durch unterstreichen- Alternativ kannst du natürlich auch direkt manuell im HTML-Editor die klassischen Tags
<b>
bzw.</b>
etc. einfügen.
- Unsere Vorlage kannst du natürlich auch über den in amosWEB integrierten Editor bearbeiten. Wo möglich solltest du dies auch tun!